Попросите глобальный речевой сервис расшифровать азербайджанский звонок — и вы обычно получите гладкий, уверенный текст на турецком. Chinar создан для азербайджанского языка, в трёх моделях: Chinar-F — для всех звонков в больших объёмах, Chinar-L — для расшифровок, которые читают люди, Chinar-P — для площадок без GPU.
Запросите у глобального речевого сервиса азербайджанскую расшифровку — он вернёт гладкий турецкий. Это выглядит как рабочая расшифровка, и, если в команде никто не читает по-азербайджански, никто не заметит, пока текст не дойдёт до отчёта.
Два крупных речевых сервиса 2026 года, проверенных на одном и том же звуке, — один коммерческий, другой открытый — выдали азербайджанский результат, по сути непригодный. Они вообще не поддерживают этот язык.
Многие движки учатся на чистых записях чтения вслух и рассыпаются на настоящем разговоре: фоновый шум, перебивания, двое говорят одновременно, обычное качество телефонной линии.
Расшифровывать каждый звонок через облачный сервис — значит платить по часам и отдавать разговоры с клиентами третьей стороне, которая хранит свою копию.
Компактная модель, обученная на реальных записях азербайджанских колл-центров в телефонном качестве, и наша самая точная модель на реальных звонках: на 23% меньше ошибок в словах, чем у коммерческого облачного сервиса распознавания на тех же записях. Работает на CPU или GPU и стоит недорого в пересчёте на час, поэтому расшифровывается каждый звонок, а не выборка.
Пишет с пунктуацией, заглавными буквами и цифрами вместо слов — текст можно сразу положить перед руководителем, аудитором или клиентом. Около 90% точности по словам на чистой азербайджанской речи, которую модель никогда не слышала, по расшифровкам, выверенным людьми.
Компактная модель, которой не нужен GPU: в 26 раз быстрее реального времени на четырёх ядрах процессора, с пунктуацией и заглавными буквами. На реальных звонках не уступает коммерческому облачному сервису — и работает на сервере, который у вас уже есть.
Обучен на реальных записях колл-центра — фоновый шум, перебивания, речь поверх речи, обычное качество телефонной линии.
Chinar работает на вашей инфраструктуре. Разговоры с клиентами не покидают ваше здание: без почасового счётчика, без хранения у третьей стороны, без вопросов о том, куда ушёл звук.
| Chinar-F | Chinar-L | Chinar-P | |
|---|---|---|---|
| Для чего | Все звонки в больших объёмах: контроль качества, поиск, аналитика | Документы для людей: протоколы, отчёты, субтитры | Площадки без GPU: филиалы, закрытые сети |
| Точность на звонках | Самая высокая — на 23% меньше ошибок, чем у коммерческого облачного сервиса | Высокая, близко к Chinar-F | На уровне коммерческого облачного сервиса |
| Читаемость текста | Базовая | Лучшая — пунктуация, заглавные буквы, числа цифрами | Пунктуация и заглавные буквы |
| Оборудование | CPU или GPU | GPU | CPU или GPU — GPU не обязателен |
| Стоимость на больших объёмах | Самая низкая | Средняя | Низкая |
Расшифровывайте каждый разговор, а не выборку, и читайте результат по-азербайджански, не переводя его сначала.
Расшифровки с пунктуацией, пригодные для записи в комплаенс, полученные без отправки записи третьей стороне.
Прогоните Chinar-F по архиву, чтобы обеспечить поиск, аналитику и контроль качества по цене за час, при которой полный охват становится доступным.
Интервью и встречи, расшифрованные на азербайджанском, на инфраструктуре, которой управляете вы.
При прямом сравнении на одном и том же звуке два крупных речевых сервиса 2026 года — один коммерческий, другой открытый — выдали азербайджанский результат, по сути непригодный. Chinar обработал те же записи корректно. Этот разрыв — не разница в настройке: эти сервисы вообще не поддерживают язык.
Chinar обучен на реальных записях колл-центра — со всем шумом, перебиваниями и качеством телефонной линии, которые к ним прилагаются. Многие движки обучены на чтении вслух и рассыпаются на настоящем разговоре.
Chinar-F, Chinar-L и Chinar-P обучены на азербайджанской телефонной речи, поэтому вы выбираете размер под задачу, а не поддержку языка: F — для объёма, L — для документов, которые читают люди, P — для площадок без GPU. Ни одна не тарифицируется поминутно — стоимость не растёт вместе с числом звонков.
Chinar работает на вашей инфраструктуре, поэтому разговоры с клиентами не покидают ваше здание: звук не уходит третьей стороне, ничего не хранится за пределами вашей сети, и никакой почасовой счётчик не тикает по облачному аккаунту.
Çinar — это восточный платан, широкое долгоживущее дерево, которое даёт тень дворам и сельским площадям по всему Азербайджану и бывает настолько старым, что люди встречаются под тем же деревом, что и их деды. Это местное, глубоко укоренённое и переживающее всё, что посажено рядом. Имя подходит речевой модели, созданной для этого языка, а не заимствованной у соседнего.
Партнёры по оценке получают закрытый доступ: пришлите нам час своих азербайджанских записей, сравните Chinar со своими расшифровками, и мы вместе разберём результаты.
Показатели точности измерены по расшифровкам, выверенным людьми, — на реальных записях азербайджанских колл-центров и на чистой речи, не участвовавшей в обучении. На более шумном звуке показатели ниже; ваши результаты будут зависеть от вашего звука.